Сервис
- Предпродажный сервис: отдел продаж и сервисное подразделение помогает покупателю выбрать наиболее подходящий вариант оборудования, принимая во внимание экономичность той или иной модели. Также предлагается разработка пресс-форм с соответствующими рекомендациями по параметрам.
- Сервис продаж: Dakumar предлагает разработку схемы цеха, а именно схему прокладки и подвода электроснабжения и охлаждения. Предусмотрен бесплатный тренинг рабочих.
- Сервис после продажи: компания-производитель отправит специалистов на предприятие покупателя для установки вновь поступившего оборудования, в том числе оборудования с готовыми к работе пресс-формами. Наши специалисты проведут тренинг по эксплуатации оборудования. В течение 1 года гарантии все вышедшие из строя детали заменяются бесплатно. Послегарантийное обслуживание может быть осуществлено незамедлительно, особенно в тех регионах, где имеются сервисные центры. С целью повышения скорости обслуживания, компания Dakumar ищет и налаживает контакты с инженерами со всех странах мира. Мы ищем специалистов, которые будут сотрудничать с нами в сфере обслуживания литьевых машин.
До 2012 года запланировано установить партнерство или создать сервисные центры в следующих регионах:






